CONDIZIONI GENERALI D'ACQUISTO

SEZ I - CLAUSOLE GENERALI

Art. 1 – Definizioni ed informazioni generali.

1. Le presenti clausole generali disciplinano il contratto di stampa concluso a distanza tra Ars Graphica Tofani s.r.l., con sede legale in Frosinone (FR), via casale Ricci n. 14, C.A.P. 03100, Part. I.V.A. 024357550605, e di seguito nominata semplicemente “AGTofani” ed il cliente, di seguito nominato il “Cliente”.
   
2. Le informazioni, obbligatorie secondo quanto previsto dall’art. 12 D. Lgs 9 aprile 2003, n. 70 e dall’art. 52 D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, sono rese in modo chiaro e completo nelle clausole che seguono.
   

Art. 2 – Prodotti: prezzi e caratteristiche.

1. I prezzi dei Prodotti pubblicati da AGTofani sul sito www.fastampa.it devono intendersi I.V.A. esclusa.
   
2. AGTofani si riserva il potere di modificare unilateralmente, senza giustificato motivo, i servizi, i prezzi ed ogni altro elemento essenziale del contratto. Sono fatti salvi i contratti conclusi interiormente, nelle modalità previste dall’art. 3.
   
3. Il prezzo non aumenta e non diminuisce per le variazioni del valore del Prodotto, dovute al processo di stampa, non superiori al 5% (cinquepercento) rispetto a quanto concordato tra le parti.
   

Art. 3 – Conclusione del contratto.

1. Il Contratto si conclude con la ricezione, da parte di AGTofani, dell’ordinazione del Cliente, che vale quale accettazione, presso l’indirizzo di posta elettronica pubblicato sul sito www.fastampa.it.
   
2. Nel caso in cui i prodotti appertenenti ad un'unica ordinazione abbiano diversi tempi di consegna, la stessa verrà effettuata secondo i tempi più lunghi. Qualora il cliente ritenga improrogabile la consegna del prodotto contrassegnato dalla modalità più veloce, deve procedere ad effettuare l'ordine separatamente o darne comunicazione ad AGTofani che invierà una richiesta di pagamento aggiuntivo. Ad ogni singola ordinazione si addebitano i dovuti costi di spedizione.
   
3. In quanto non diversamente disposto dalle Parti, le modalità di conclusione del contratto, di revoca dell’accettazione e dell’offerta al pubblico, si uniformano a quanto previsto dagli artt. 1326, 1328, 1335, 1336 c.c.
   
4. Il contratto si conclude, qualora il Cliente abbia formulato una proposta completa, con l’accettazione di AGTofani, tramite posta elettronica, ovvero fax presso il numero dell’utente od in qualsiasi altra forma che le parti ritengano idonea alla conclusione del contratto.
   

Art. 4 – Recesso dal contratto.

1. Entro 10 giorni dalla conclusione del Contratto, e, comunque, prima che esso abbia avuto un principio di esecuzione, AGTofani può esercitare diritto di recesso dandone comunicazione al Cliente.
   
2. Nulla è dovuto da AGTofani per l’esercizio del diritto di recesso.
   
3. II Cliente ha diritto di recedere dal Contratto, nel termine di 10 giorni dalla sua conclusione e, comunque, prima che il contratto abbia avuto un principio di esecuzione, dandone comunicazione a AGTofani presso l’indirizzo di posta elettronica, ovvero tramite numero di fax, pubblicati sul sito www.fastampa.it, con il pagamento di una penale pari al 30% (trentapercento) dell'importo complessivo del Contratto.
   

Art. 5 – Modalità e costi di spedizione.

1. AGTofani, per la consegna del Prodotto, si avvale di vettori nazionali, o di propri mezzi.
   
2. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del vettore ovvero, ove AGTofani utilizzi propri mezzi, dalla difficoltà del trasporto.
   
3. AGTofani, in ogni caso, comunica i tempi ed i costi della spedizione al Cliente, che ne è onerato.
   

Art. 6 – Obblighi del Cliente.

1. II Cliente assume la piena responsabilità circa la titolarità dei contenuti, scritti, loghi ed altro materiale necessario alla realizzazione del Prodotto e assicura che gli stessi sono nella sua legittima disponibilità, non sono contrari a leggi e norme imperative e non violano alcun diritto d'autore, marchio di fabbrica, segno distintivo, brevetto o altro diritto di terzi derivante dalla legge, dal contratto e/o dalla consuetudine.
   
2. Il Cliente, al momento della ricezione del Prodotto, ne accerta la conformità a quanto richiesto nell’ordinazione.
   
3. Il Cliente si impegna a pagare il corrispettivo nel termine di 30 (trenta) giorni dalla ricezione del Prodotto.
   

Art. 7 – Modalità di pagamento.

1. Il Cliente può pagare con le seguenti modalità:
   
   1. via Internet, presso il sito www.fastampa.it, con carta di credito, senza alcun costo aggiuntivo. Carte convenzionate: Visa, Mastercard;
      
   2. in contrassegno
      
   3. con bonifico bancario. L’ordine sarà eseguito alla ricezione della ricevuta di pagamento o alla verifica del versamento. Le coordinate bancarie sono pubblicate sul sito www.fastampa.it;
      
   4. alla consegna presso la sede di Ars Graphica Tofani S.r.l., via Casale Ricci 14, Frosinone (FR), in contanti, assegno, bancomat o carta di credito (Visa, Mastercard);
      
   5. secondo quanto previsto sul sito www.fastampa.it, tramite carta ricaricabile, il cui uso, ai fini dell’acquisto del Prodotto, consente di usufruire di promozioni temporanee, pubblicate sul sito www.fastampa.it, unilateralmente modificabili da AGTofani, salva la conclusione del Contratto.
      

Art. 8 – Interessi di mora.

1. Qualora il Cliente sia qualificabile come imprenditore, cioè ogni soggetto esercente un’attività economica organizzata od una libera professione, per i ritardi nei pagamenti da parte del Cliente si applica il D. Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231.
   
2. AGTofani ha diritto alla corresponsione degli interessi moratori, secondo le clausole che seguono, salvo che il Cliente – debitore dimostri che il ritardo nel pagamento del prezzo sia stato determinato dall’impossibilità della prestazione derivante da causa a lui non imputabile.
   
3. Gli interessi moratori, a carico del Cliente, decorrono, automaticamente, dal giorno successivo alla scadenza del termine del pagamento, come fissato dall’art. 9, comma 3, delle presenti condizioni di Contratto, ovvero se non diversamente stabilito, alla scadenza del seguente termine:
   
   1. trenta giorni dalla data di ricevimento della fattura da parte del Cliente o di una richiesta di pagamento di contenuto equivalente;
      
   2. trenta giorni dalla data di ricevimento del Prodotto, quando non è certa la data di ricevimento della fattura o della richiesta equivalente di pagamento;
      
   3. trenta giorni dalla data di ricevimento delle merci o dalla data di prestazione dei servizi, quando la data in cui il Cliente riceve la fattura o la richiesta equivalente di pagamento è anteriore a quella del ricevimento del Prodotto;
      
   4. trenta giorni dalla data dell’accettazione o della verifica prevista all’art. 9, comma 2, delle presenti condizioni generali di contratto, ai fini dell’accertamento della conformità del Prodotto alle previsioni contrattuali, qualora il Cliente riceva la fattura o la richiesta equivalente di pagamento in epoca non successiva a tale data.
      
4. Il saggio di mora è pari al tasso praticato dagli istituti di credito alla clientela primaria (prime rate) maggiorato del 5%.
   
5. AGTofani ha diritto, comunque, al risarcimento dei costi sostenuti per il recupero delle somme non tempestivamente corrisposteLe, salvo provi il maggior danno subito.
   

Art. 9 – Garanzia.

1. AGTofani consegna al Cliente un Prodotto conforme al Contratto, nel senso che è:
   
   1. idoneo all’uso abituale ed a quello particolare richiesto espressamente dal Cliente;
      
   2. conforme alla descrizione fatta da AGTofani sul sito www.fastampa.it;
      
   3. presenta le qualità e le prestazioni abituali dello stesso tipo che il cliente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e di eventuali dichiarazioni pubbliche.
      
2. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione, o sostituzione ovvero ad una riduzione del prezzo od alla risoluzione del Contratto.
   
3. Il Cliente può chiedere, senza spese ed a sua scelta, la riparazione ovvero la sostituzione, salvo che un rimedio, rispetto all’altro, risulti, per AGTofani, oggettivamente impossibile od eccessivamente oneroso, nel senso che imponga spese irragionevoli, tenendo conto:
   
   1. del valore che il bene avrebbe se non vi fosse alcun difetto di conformità;
      
   2. dell’entità del difetto di conformità;
      
   3. dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il Cliente.
      
4. Il Cliente può chiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto, ove ricorra una delle seguenti situazioni:
   
   1. la riparazione e la sostituzione sono impossibili od eccessivamente onerose;
      
   2. AGTofani non ha provveduto alla riparazione od alla sostituzione del bene entro un congruo termine;
      
   3. la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al cliente.
      
5. Nel determinare l’importo della riduzione o della somma da restituire, si tiene conto dell’uso del bene.
   
6. Un difetto di conformità di lieve entità, per il quale non è stato possibile od è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del Contratto.
   
7. AGTofani è responsabile per il difetto di conformità del Prodotto, che si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene, sempreché il Cliente comunichi il difetto di conformità a AGTofani con lettera A.R., entro il termine inderogabile di 2 (due) mesi dalla scoperta.
   
8. I difetti di conformità che si manifestano dopo sei mesi dalla consegna del bene devono essere rigorosamente provati dal cliente.
   
9. L’azione diretta a far valere i difetti si prescrive nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene.
   
10. AGTofani non presta alcuna garanzia:
    
    1. se, al momento della conclusione del Contratto, il Cliente era a conoscenza del difetto del Prodotto, o non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza, ovvero il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal Cliente;
       
    2. per i ritardi nella consegna, ovvero per i difetti di conformità, imputabili al vettore, il quale è responsabile della perdita o dell’avaria delle cose consegnategli per il trasporto, dal momento in cui le riceve a quello in cui le riconsegna al cliente, se non prova che la perdita o l’avaria è derivata da caso fortuito;
       
    3. per i difetti di conformità, non riconoscibili con l’ordinaria diligenza, imputabili al subappaltatore;
       
    4. se il difetto di conformità non è originario, nel senso che non era esistente al momento della consegna del Prodotto, ma è sopravvenuto per causa non imputabile a AGTofani;
       
    5. se il difetto di conformità era riconosciuto o riconoscibile dal Cliente e se questi ha accettato il Prodotto, nel senso che, al momento della consegna, lo abbia ricevuto senza alcuna riserva ovvero senza procedere alla verifica. Il Cliente ha l’onere di comunicare il rifiuto dell’accettazione nel termine di 3 (tre) giorni dalla consegna.
       
11. Nelle ipotesi di cui al comma 10 lett. a), b), c), d), e) il Contratto è valido ed efficace e può essere sciolto solo per mutuo consenso.
    

Art. 10 – Clausola risolutiva espressa e penale.

1. In tutti i casi di inadempimento delle obbligazioni di cui all’art. 6 del presente Contratto, AGTofani, ove non preferisca chiedere l’adempimento, ha il potere di risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., senza essere tenuta a restituire le somme dal Cliente pagate in anticipo per importi e/o servizi non ancora usufruiti, che saranno trattenute a titolo di penale per il semplice ritardo.
   
2. Il Contratto si risolve, in ogni caso, quando, l’inadempimento di una delle parti è dovuto a caso fortuito o forza maggiore, ovvero all’impossibilità della prestazione derivante da causa non imputabile.
   
3. E’ fatta salva, l’azione di risarcimento dei danni subiti.
   

Art. 11 – Legge applicabile.

1. II Contratto è regolato dalla legge italiana.
   
2. Per quanto non espressamente, si applicano le norme del Codice Civile nonché quelle previste dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), dal D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia dei dati personali), dal D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativi a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno), dal D. Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231 (Attuazione della direttiva 2000/35/CE relativa alla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali), dalla L. 22 aprile 1941, n. 633 (Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio), e loro successive modifiche.
   

SEZ II - MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO,AD INTEGRAZIONE OVVERO IN DEROGA A QUANTOSOPRA PREVISTO ED IN ATTUAZIONE DEL D. LGS. 6 SETTEMBRE 2005, N. 206 (CODICE DEL CONSUMO), OVE IL CLIENTE SIA QUALIFICABILE CONSUMATORE.

Art. 12 – Diritto di recesso.

1. Ai sensi degli artt. 64 e 65 D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) il Cliente, qualora sia qualificabile come "consumatore", ai sensi dell'art. 3 lett. a) D. Lgs 206/2005 e dell’art. 16, comma 2, delle presenti condizioni generali, ha il diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, ovvero dal giorno della conclusione del Contratto, ove si tratti di prestazione di servizi.
   
2. Il Cliente esercita il diritto di recesso, di cui al precedente comma 1, a pena di decadenza, nelle seguenti modalità alternative:
   
   1. invio di lettera raccomandata A.R. a “Ars Graphica Tofani S.r.l.", via Casale Ricci 14, C.A.P. 03100, Frosinone (FR);
      
   2. fax al numero pubblicato sul sito www.fastampa.it, a condizione che sia data conferma mediante lettera raccomandata A.R., all’indirizzo di cui al comma 2, lett. a), nelle 48 (quarantotto) ore successive.
      
3. In ogni caso la raccomandata si intende spedita in tempo utile se risulta consegnata all’Ufficio Postale accettante, entro 10 giorni dalla conclusione del Contratto.
   
4. Con la ricezione da parte di AGTofani della comunicazione di recesso, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal Contratto. In particolare:
   
   1. il cliente, a proprie spese, è tenuto alla restituzione dei beni eventualmente ricevuti;
      
   2. AGTofani si obbliga a restituire, a proprie spese, le somme ricevute a titolo di acconto ovvero di caparra.
      
5. Il diritto di recesso non si può esercitare e se esercitato non produce effetti nei casi:
   
   1. di fornitura di beni che siano stati riconsegnati dal cliente a AGTofani non integri;
      

Art. 13 – Foro competente.

1. Le controversie attinenti all’esecuzione del Contratto del Cliente, quale consumatore, sono attratte alla competenza territoriale del foro di Frosinone.
   

Art. 14 – Clausole non applicabili.

1. Al Cliente, qualora sia qualificabile consumatore, non si applicano:
   
• art. 8 (Interessi di mora);
  
• art. 9, comma 10, lett. d) (Limite alla garanzia di AGTofani per i prodotti accettati senza riserve);
  
• art. 13 (Foro competente).
  

SEZ III - PRIVACY

Art. 15 – Definizioni.

1. Nel rispetto del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, AGTofani, nell’esercizio delle proprie attività commerciali, è Titolare del Trattamento dei dati personali di ogni Cliente, che è l’Interessato.
   
2. Per ogni altra definizione o norma applicabile si rinvia al D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
   

Art. 16 – Finalità del trattamento dei dati personali.

1. AGTofani, quale unico Titolare, dichiara di trattare i dati personali dei propri Clienti per sole finalità commerciali ed a tal fine garantisce che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’Interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale ed al diritto alla protezione dei dati personali.
   
2. Nel perseguimento delle finalità di cui al comma 1, AGTofani chiede al Cliente di fornire i dati personali necessari alla conclusione del contratto ed alla fatturazione, ovvero all’emissione di ricevuta fiscale. A tal fine il conferimento dei dati è obbligatorio e senza, il contratto tra AGTofani ed il Cliente non può concludersi.
   

Art. 17 – Diritti dell’Interessato.

1. L’Interessato ha diritto di ottenere:
   
   1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
      
   2. l’aggiornamento, la rettificazione, ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati personali;
      
   3. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima od il blocco dei propri dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi
      per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
      
2. Salvo opposizione, anche parziale, dell’Interessato, AGTofani tratta i dati personali dei propri clienti, anche per l’invio di materiale pubblicitario o per comunicazioni commerciali.
   

Art. 18 – Consenso.

1. Per lo svolgimento dell’attività commerciale oggetto delle clausole generali (artt. 1 – 18), il Cliente presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali forniti a AGTofani.